อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

oppoa6c ดำเนินงานภายใต้เงื่อนไขที่ชัดเจน ทั้งในเรื่องสิทธิ์ของคุณ การคุ้มครองข้อมูล และขอบเขตการให้บริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หน้านี้รวบรวมประเด็นสำคัญไว้ครบ อ่านได้ง่าย ไม่ต้องตีความเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
oppoa6c ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

oppoa6c ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าที่มีการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายภายใน และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

OTP และการยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบายของคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อว่า 'นโยบาย/กฎหมาย' เพื่อให้ทีมที่ดูแลด้านนี้รับเรื่องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' เลือกประเภท 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อจัดเส้นทางคำร้องให้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ นโยบายข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางการเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมและดูแลความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอดูหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่รับคำขอ

ไม่เสมอไป การบังคับใช้ข้อกำหนดและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เช่น ผู้ใช้ในขอนแก่นหรืออุดรธานีอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายไทยที่แตกต่างจากภูมิภาคอื่น

ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ SCB Easy และช่องทางการเงินอื่นถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือ PIN ของคุณไว้ในระบบ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

ยื่นคำร้องได้ทั้งแชทสดในแอป อีเมล และแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อว่า 'นโยบาย/สิทธิ์ผู้ใช้' ทีมที่ดูแลด้านนี้จะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต